Tipp 1 — Genehmigungen frühzeitig sichern (DET + SIRA)
Beginnen Sie mit den Formalitäten. Die meisten öffentlichen Veranstaltungen benötigen eine det event permit über das Dubai e-Permit-System und gegebenenfalls eine SIRA Event Security Permit. Wenn Sie Drohnenaufnahmen bei Events in Dubai planen, kommt eine DCAA Event Drone NOC hinzu. Wenn Sie diese Punkte früh in den kritischen Projektplan einbauen, vermeiden Sie kurzfristige Änderungen bei Layout, Personalplanung und Kommunikation.| Bewilligung / Plan | Ausstellende Behörde | Typische Auslöser | Was vorzubereiten ist |
|---|---|---|---|
| DET Event Permit (über Dubai e-Permit) | Dubai Department of Economy & Tourism (DET) | Öffentliche/teilnehmerpflichtige Events, Entertainment-Aktivierungen | Venue NOC, Lageplan, Programm, Ticketing-Setup, Unterlagen des Veranstalters |
| SIRA Event Security Permit + SIRA Event Security Plan | Security Industry Regulatory Agency (SIRA) | Veranstaltungen mit professioneller Bewachung/CCTV | Risikobewertung, guard roster (Dienstplan), Postenbeschreibungen, barrier plan (Absperrkonzept) |
| DCAA Event Drone NOC (aerial work) | Dubai Civil Aviation Authority (DCAA) | Jeder Drohneneinsatz in der Nähe von/über Menschenmengen | Freigaben für Pilot/Operator, Flugkarte, Zeitplan, Notfallverfahren |
Tipp 2 — Eine robuste Zutrittskontrolle planen
Zutritt steht und fällt mit dem Fluss. Nutzen Sie ein mehrschichtiges Layout: Zuwege, Kontrolle & Screening, Verifizierung und danach die Entlastung in den Zuschauerbereich. Ordnen Sie jede Schicht einem Team zu und planen Sie die Abläufe in Sekunden, nicht in Minuten.
Vom Gehsteig bis zum Sitzplatz: Gate-Flow, der funktioniert
Skizzieren Sie eine klare Abfolge und testen Sie sie mit einer kleinen Gruppe. Das reduziert Reibung und verhindert Tailgating, bevor es entsteht.- Annäherung & queue management — Ankommende in klar beschilderte Spuren lenken, dimensioniert auf den maximalen Personenstrom pro Minute.
- Ticket- & Bändchenkontrollen — Codes prüfen, Farben der Bänder kontrollieren und Ausnahmen zu einem Helpdesk leiten, nicht in die Hauptspur.
- Search/Screening — Taschenkontrolle und Abtasten in parallelen Linien; Familien und VIPs in eigenen Lanes führen.
- Release — Spuren nach der Kontrolle zusammenführen und die Besucher in das Eventgelände einströmen lassen, ohne Druck an Bühne oder F&B-Punkten aufzubauen.
Physische Maßnahmen, die Sie nicht auslassen sollten
Ihr barrier plan ist mehr als nur Zäune: Er definiert „sterile“ Spuren für Einsatzkräfte, geschützte Fluchtwege und Druckentlastung an Engstellen.- Harte Barrieren an Bühnenvorsprüngen; eine flexible Linie im F&B-Bereich, die sich der Nachfrage anpassen kann.
- Ein Meter Abstand hinter Drehkreuzen als Rückzugsraum für Personal und Equipment.
- Eigene Spur für Personen mit Behinderung und Kinderwagenkontrolle, um Warteschlangen fair und geordnet zu halten.
Tipp 3 — Richtig besetzen: SIRA-lizenzierte Guards & Training
Setzen Sie SIRA-lizenzierte Security Guards an Entscheidungspunkten ein: Spurköpfe, Search-Positionen und Secondary Screening. Erstellen Sie einen im 30-Minuten-Raster geplanten guard roster, der Gate-Öffnung, Headliner und Egress widerspiegelt. Schulen Sie incident reporting in einfacher Sprache mit Funkkürzeln, die alle verstehen. Wenn Ihr Leistungsumfang Bewachung oder CCTV-Monitoring umfasst, greifen SIRA-Lizenzierung und Genehmigungspflicht. Klären Sie Rollen (Supervisor vs. Guard) und Mindestschulungen vor dem Einsatz; halten Sie Zertifikate im Kontrollraum griffbereit. In der Praxis erwarten die Standards von crowd management dubai proaktive Interventionen: Spuren frühzeitig aufteilen, blockierte Gäste aus dem Fluss nehmen und Ausschlüsse abseits der Hauptschlange abwickeln.Tipp 4 — Konforme Technik nutzen: CCTV, Kommunikation … und Drohnen (richtig)
Technik soll Entscheidungen verkürzen, nicht verzögern. Ordnen Sie jede Kamera einem Risiko zu (Gates, Secondary Search, Geldwege) und protokollieren Sie die Kamera-IDs im SIRA Event Security Plan. Funkgeräte brauchen klare Kanaldisziplin und ein geladenes Ersatzset. Sie planen Aufnahmen? Für Drohnenaufnahmen bei Events in Dubai benötigen Sie die DCAA Event Drone NOC und halten alle zusätzlichen Betriebsauflagen ein. Integrieren Sie die Drohnenoperationen in Ihre Zutrittslinien, sodass Start und Landung niemals Gästewege kreuzen. Wenn Ihre Drohne die Compliance nicht erfüllt, streichen Sie die Aufnahme – das ist günstiger als ein Veranstaltungsstopp.Tipp 5 — Auf Notfälle und Evakuierungen vorbereiten
Zutrittskontrolle muss sich schnell anpassen, wenn sich Pläne ändern. Erstellen Sie einen Notfall- und Evakuierungsplan, der Teilabsperrungen (z. B. Gewitterzelle), Vollräumung und Wiederzutritt abdeckt. Platzieren Sie Ihren medical post direkt hinter der Primärkontrolle, um erste Fälle abzufangen, ohne die Sicherheit zu schwächen. Vereinbaren Sie im Vorfeld Handzeichen und Funkcodes für Stop-Flow, Reverse-Flow und Side-Release. Stimmen Sie die Wege mit den Vorgaben des Veranstaltungsorts bzw. der Behörden und den Erwartungen der Dubai Civil Defence zu Sammelplätzen und Durchsagen ab. Üben Sie die Abläufe vor Einlassbeginn.
Schnelle Checks vor Einlassbeginn
Zwei Minuten an dieser Stelle sparen später zwanzig Minuten am Gate. Nutzen Sie diese kurze Liste, um die Essentials festzuzurren.- Barrieren fixiert; sterile Spuren frei; Ausgänge aufgeschlossen und besetzt.
- Scanner synchronisiert; Ticket- und Bändchenkontrollen auf Live-Geräten getestet.
- PA im Annäherungsbereich getestet; Wegweisungs-Beschilderung deutlich über Kopfhöhe sichtbar.
- First-Aid-Team am medical post mit AED und Trage.
- Kontrollraum beginnt mit dem Logging: Wetter, Warteschlangenzeiten, Interventionen.
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